下載量能增加你的盈利嗎?
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如今,用戶們將自己 89%的時(shí)間都花在了移動(dòng)設(shè)備的應(yīng)用程序上。所以毫無(wú)疑問(wèn),公司非常重視移動(dòng)設(shè)備和應(yīng)用程序的開發(fā),以及用戶體驗(yàn)的無(wú)縫銜接。用戶并不愿意去深挖內(nèi)容,因 此,要將相關(guān)信息放在首頁(yè),使他們能及時(shí)做出決定,進(jìn)行交易。正因?yàn)槿绱?,在接下?lái)的一年里,開發(fā)人員要將重心放在接口調(diào)用次數(shù)上,將其作為首要衡量標(biāo) 準(zhǔn),來(lái)衡量在推動(dòng)嵌入式應(yīng)用程序的銷售與盈利上是否取得成功。那么,什么是圍繞接口調(diào)用做出轉(zhuǎn)變背后的動(dòng)因呢?
下載量只是空洞的數(shù)字
自從有 App 以來(lái),下載量已成為開發(fā)人員關(guān)心的首要指標(biāo),他們用這個(gè)數(shù)字來(lái)作為衡量成功與盈利的標(biāo)志。因此,點(diǎn)擊誘餌與社會(huì)上大量的廣告旨在博取下載量。然而,隨著越來(lái)越多免費(fèi) App 的出現(xiàn),這個(gè)指標(biāo)也迅速變得不那么重要了。
相反,用戶現(xiàn)在需要為在 App 上所做的操作付費(fèi),下載量已不再是衡量盈利的指標(biāo)了。因?yàn)殚_發(fā)人員將指標(biāo)進(jìn)行了優(yōu)化,使其能夠反映出外界的關(guān)注點(diǎn)。他們將重心從下載量轉(zhuǎn)向接口調(diào)用,以此來(lái)追尋移動(dòng)設(shè)備上用戶體驗(yàn)的發(fā)展軌跡。
應(yīng)用程序接口推動(dòng)了 “應(yīng)用即服務(wù)”
其次,開發(fā)人員不再將 App 看做是手機(jī)軟件中的單獨(dú)部分,相反,它被視作一種服務(wù),App 僅是所提供服務(wù)的接入點(diǎn)。比如,在其他許多不同的 App 中使用 Open Table 來(lái)搜尋感興趣的餐廳并預(yù)定晚餐;用戶并不是一定要下載 Open Table 的應(yīng)用程序才能得到他們的服務(wù)。開發(fā)者使用應(yīng)用程序接口使其 App 服務(wù)生存在多種環(huán)境中,因此,他們需要更多地關(guān)注能向用戶提供服務(wù)的次數(shù),而不僅是用戶下載 App 的次數(shù)。
也正因如此,在接口調(diào)用與應(yīng)用程序接口使用的興起之間存在明顯的聯(lián)系。開發(fā)人員正努力推出他們的應(yīng)用程序接口,更多地使用該接口,而非獨(dú)立的 App 。這也進(jìn)一步支撐了能為全球各地的用戶提供服務(wù)的概念。比如 Uber , 他們更關(guān)心的是每天有多少訂單,而不是有多少人下載了 Uber 的 App,這就是他們努力將 Uber 整合進(jìn)其他 App 的原因。 App 變得越來(lái)越依賴交易和被使用的次數(shù),這就意味著,必須優(yōu)化指標(biāo),使其能夠反映出這種思想的轉(zhuǎn)變。需要優(yōu)化的也不再是下載量,而是 App 及軟件的位置、接口調(diào)用及預(yù)測(cè)能力。
重新定位用戶行為
第三,與兩年前相比,移動(dòng)設(shè)備上重定目標(biāo)活動(dòng)中的營(yíng)銷支出正迅速增長(zhǎng)。為什么?因?yàn)橛脩魧?duì) App 的期待越來(lái)越高。如果能從其他地方獲取 App 的內(nèi)容,用戶就不太可能會(huì)去下載該 App 。比如說(shuō) Facebook , 如果你能在一個(gè) App 中獲取其內(nèi)容,就不必再為此另外專門下載一個(gè) App 了。因此,我們正在培養(yǎng)用戶的即時(shí)滿足感,能夠訪問(wèn)內(nèi)容,并能從一個(gè)信息源很快找到其他相關(guān)信息。如果你擁有新資源,但不在 Facebook App 上分享你的內(nèi)容,你會(huì)找到新用戶嗎?最好的信息源很大程度上都依賴于社交媒體分布。新用戶通過(guò)接口調(diào)用來(lái)下載 App 難度較大,但在贏得已經(jīng)知道這個(gè)用戶界面,以及 / 或者通過(guò)其他 App 看過(guò)你的內(nèi)容的用戶方面,則容易得多。開發(fā)人員現(xiàn)在越來(lái)越多地關(guān)注接口調(diào)用,并定位那些已經(jīng)習(xí)慣于這種方式的用戶。
目前,對(duì)全球用戶的關(guān)注度已成一種增長(zhǎng)趨勢(shì),明年可能會(huì)更加強(qiáng)調(diào)不同 App 或 App 應(yīng)用程序接口的混搭。當(dāng)你添加移動(dòng)設(shè)備 App 時(shí),實(shí)際添加的是應(yīng)用程序接口。這與移動(dòng)卡背后的想法是一致的,不管用戶正在做什么,都能使他們獲得正確的內(nèi)容和功能。從用戶的角度來(lái)看,這種體驗(yàn)更好。 從開發(fā)人員的角度來(lái)看,他們能發(fā)覺(jué)更多類型的用戶和操作方式。就像 Airbnb 能與 TripAdvisor 合作,這不是很好嗎?任何時(shí)候,人們?cè)? TripAdvisor 搜索旅行相關(guān)內(nèi)容時(shí),都能看到推薦住宿的信息。在早期的 App 里,這種合作很少,計(jì)劃一次旅行要使用多個(gè) App。而現(xiàn)在,面向 App 內(nèi)部接口調(diào)用的大門打開了。
我們已步入 2016年,在接下來(lái)的日子里,關(guān)注接口調(diào)用對(duì)開發(fā)人員來(lái)說(shuō)會(huì)變得更加重要。市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變使人們不再像以前那樣強(qiáng)調(diào)下載量一類的舊指標(biāo)了,與兩年前相比,其 重要性已大大減退。也因如此,我們將看到收入指標(biāo)的大規(guī)模轉(zhuǎn)變。當(dāng)談及增加收入時(shí),你不再會(huì)關(guān)心它是從哪兒來(lái)的,只要你得到了這筆收入。就如 Pinterest,去年他們引入了可用于購(gòu)物的識(shí)別碼和插件,用戶就能通過(guò) App 內(nèi)部的權(quán)限進(jìn)行購(gòu)物,而無(wú)需退出 Pinterest 的程序。因此,如果開發(fā)人員再繼續(xù)使用舊指標(biāo)來(lái)衡量 App 的成功,那么 App 很快就會(huì)消失。在開發(fā)人員錯(cuò)過(guò)下次機(jī)會(huì)之前,他們是時(shí)候該專注于讓自己的產(chǎn)品出現(xiàn)在正確的人面前了。