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　隨著人們對OA的熟悉程度加深，傳統(tǒng)OA如公文傳遞，人事，協(xié)作等功能已經(jīng)不能滿足企業(yè)日常辦公需要，很多企業(yè)管理者對OA提出了新的要求，金融危機下，很多公司為了控制費用預算，希望把傳統(tǒng)的費用報銷流程整合到OA審批流程里，且希望有效管理資產(chǎn)，如資產(chǎn)的領用，流轉， 報修，報廢等管理過程也希望整合到OA流程中，還有諸如，視頻會議等等。
　　目前對傳統(tǒng)OA需求呼聲最高的還是，希望能把OA擴展到手機上，公司管理者隨時可以看到待審批事件。
　　OA發(fā)展到現(xiàn)在，其內(nèi)涵已經(jīng)發(fā)生了根本的轉變，從最初的文檔管理發(fā)展成為企業(yè)的信息化中心平臺，可以說是完成了從一個士兵到將軍的轉變。當然，這個轉變從理念上說已經(jīng)完成，但從應用上來說還剛剛開始，我們可以肯定的說，OA平臺化的時代已經(jīng)到來。
　　OA之所以要向平臺化的方向發(fā)展，就是因為OA的作用正從行政管理轉移到行政、業(yè)務兼管，從溝通轉移到協(xié)作，從單一應用轉移到系統(tǒng)整合。在OA行業(yè)，一直是需求推動技術的發(fā)展，OA這種轉變正是近年來乃至未來企業(yè)發(fā)展的重要需求所致。
　　OA要想解決以上的問題，必須具有平臺化的特征，這個平臺必須具有充分的開放性和靈活性，允許用戶方便的自定義各種業(yè)務流程和表單，和其他系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)整合，生成各種統(tǒng)計報表。傳統(tǒng)的PHP技術開發(fā)的OA因為不具有平臺性而正在逐漸被淘汰，目前最具代表性的OA平臺一般都是JAVA技術開發(fā)，在這種OA平臺上，在業(yè)務中做溝通，而不是在溝通中做業(yè)務，溝通、業(yè)務、組織都是協(xié)同一致的。

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